Настоящая политика конфиденциальности персональной информации действует в отношении информации о Клиенте, которую Организатор Сервиса ООО «СД Новые медиа», ОГРН 1145476112605, ИНН 5403362309, 630096, РФ, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Станционная, 60/10, оф. 803А может получить во время использования сайта Ezochat.com (далее - «Сайт»).
Организатор Сервиса применяет комплекс мер безопасности и стремится всеми доступными способами обеспечить защиту персональных данных и личной информации Клиентов, чтобы вся личная информация Клиентов была надёжно защищена от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.
1. Регистрируясь на Сайте и пользуясь Услугами, предоставляемыми посредством Сайта, Клиент даёт своё согласие на сбор и обработку технической информации, относящейся к посещению Клиентом Сайта и данных, указанных им при регистрации на Сайте, в целях полного и всестороннего оказания Клиенту Услуг и соблюдения требований закона.
2. Под «персональной информацией Клиента» понимается:
- информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте, или в процессе получения услуги на Сайте, включая, но не ограничиваясь, следующей информацией: имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты и т.д., при этом Организатор Сервиса вправе, но не обязан осуществлять проверку достоверности персональной информации, предоставляемой Клиентами, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. За предоставление недостоверной информации Клиент несёт ответственность самостоятельно. Обязательная для оказания услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение;
- данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из файлов “cookies”, информация о браузере пользователя (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), и т.д.
3. Организатор Сервиса подтверждает, что он не собирает данные о конкретных Клиентах, а использует только общие статистические данные о посещаемости и эффективности Сайта и об эффективности рекламных кампаний. Клиент в любое время посещения Сайта может, при необходимости, отключить использование файлов “cookies” на своём электронном устройстве.
4. Клиент даёт своё согласие и разрешение на сбор и обработку следующей информации:
- информации, которую Клиент добровольно выложил в открытый доступ и\или предоставил для обработки: имена, электронные адреса, даты рождения и прочую информацию Учётной записи, отправленную через формы Сайта при регистрации;
- количество посещений, посещенные страницы Сайта. Некоторые идентификаторы используемого программного обеспечения и оборудования также могут быть зафиксированы вместе с другой информацией, полученной из общего сетевого окружения, такой как: вид браузера, ip-адрес и пр.;
- историю личных обращений к Организатору Сервиса: телефонные переговоры, переписка в чате (скайпе), отправленные письма, а также электронные письма, отправленные в адрес Организатора Сервиса. Организатор Сервиса также сохраняет в течение определенного периода времени историю чатов между Экспертами и Клиентом.
5. Организатор Сервиса использует данные, полученные от Клиента, в общих целях, таких, как: развитие и улучшение работы Сайта, для связи с Клиентом и оптимизации содержания Сайта, повышения удобства его использования, а также для рекламы и продвижения услуг законными способами.
6. Организатор Сервиса использует необходимые технологии сохранения и защиты информации, доступные на рынке, в целях максимальной безопасности Клиента.
7. Неполный и неисчерпывающий список защитных технологий, используемых Организатором Сервиса для защиты данных Клиента, включает в себя SSL3-шифрование, цифровые сертификаты и др.
8. Доступ Организатора Сервиса к персональным данным Клиента носит строго ограниченный характер. Сотрудники Организатора Сервиса связаны обязательствами о неразглашении конфиденциальной информации и при нарушении данных обязательств могут быть подвергнуты строгому наказанию вплоть до увольнения, а в случае серьезных нарушений - стать участниками судебного разбирательства.
9. Клиент может получить информацию обо всех собственных персональных данных, которыми располагает Организатор Сервиса, и уведомить его о необходимых изменениях\дополнениях в собственных персональных данных в случае их некорректности. Для этого необходимо отправить письменный запрос с электронного адреса, использованного при Регистрации, на адрес help@ezochat.com . Клиент, желающий прекратить обработку Организатором Сервиса его персональных данных, должен аннулировать свою регистрационную запись на Сайте.
10. Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, разработанного и реализованного для его исполнения. Текст Пользовательского соглашения размещён в постоянном доступе в сети Интернет по следующему адресу: https://https://ezochat.com/public-agreement и может быть изменён без предварительного уведомления или согласия Клиента Сайта.